
Produk : Definisi, Klasifikasi, Dimensi Kualitas dan Tingkatan Produk.
Posted by Makalah Kita on Kamis, 30 Juli 2009

Indek LQ 45 : Definisi, Kriteria dan Faktor yang Berperan terhadap Naiknya Indek LQ 45
Posted by Makalah Kita on Rabu, 29 Juli 2009

Faktor-Faktor Yang Menjadi Penyebab Utama buruknya Kualitas Service (Servqual)
Posted by Makalah Kita on Senin, 27 Juli 2009

ISO (International Organization for Standardization) : Pengenalan, Prinsip Dasar dan Langkah Penerapan ISO 9001:2000
Posted by Makalah Kita on Kamis, 23 Juli 2009
